HASIL SURVEI KEPUASAN MASYARAKAT (SKM) BAPENDA KABUPATEN JOMBANG TAHUN 2026

HASIL SURVEI KEPUASAN MASYARAKAT (SKM) BAPENDA KABUPATEN JOMBANG TAHUN 2026

Badan Pendapatan Daerah Kabupaten Jombang terus berkomitmen memberikan pelayanan publik yang prima, transparan, dan berkualitas. 💙

Berdasarkan hasil Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) periode Januari–September 2026, Bapenda Kabupaten Jombang berhasil meraih:

⭐ Nilai IKM: 3,93
🏆 Nilai SKM: 98,35
✅ Kategori A – SANGAT BAIK

Hasil ini diperoleh dari 392 responden yang memberikan penilaian terhadap 19 jenis layanan.

Terima kasih atas kepercayaan dan partisipasi masyarakat. Setiap penilaian, kritik, dan saran menjadi motivasi kami untuk terus berinovasi dan meningkatkan kualitas pelayanan.

✨ Kepuasan Masyarakat, Prioritas Pelayanan Kami!